Annuleringsvoorwaarden voor groepen, vergaderingen en evenementen

Van der Valk Hotel Charleroi Airport

Vooruitbetaling

• Eerste aanbetaling van 30% van het totaalbedrag van de pro forma factuur ter bevestiging van het evenement bij ondertekening van het contract.

• Het resterende bedrag van de factuur dient 15 werkdagen voor het evenement te worden betaald.


Bij reservering met kamers

Volledige annulering van kamers en diensten

• Tussen 2 maanden en 10 dagen voor de aankomstdatum wordt 75% van het totale bedrag van de pro forma factuur aangerekend.

• Tussen 9 dagen en de aankomstdatum wordt 100% van het totale bedrag van de pro forma factuur aangerekend.

Attritiebeleid (kosten voor vermindering van het aantal kamers)

• Van 89 tot 60 dagen voor de aankomstdatum mag een maximale vermindering van 35% van het totale aantal kamers/nachten kosteloos worden uitgevoerd. Als de variatie meer dan 35% bedraagt, wordt 20% van de vermindering van het aantal nachten aangerekend.

• Tussen 59 en 30 dagen voor de aankomstdatum mag een vermindering van 25% van het totale aantal kamers/nachten kosteloos worden uitgevoerd. Als de variatie meer dan 25% bedraagt, wordt 50% van de vermindering aangerekend.

• Van 29 tot 10 dagen voor de aankomstdatum mag een vermindering van 10% van het totale aantal kamers/nachten kosteloos worden uitgevoerd. Als de variatie meer dan 10% bedraagt, wordt 75% van de vermindering aangerekend.

• Tussen 9 en 4 dagen voor de aankomstdatum mag een vermindering van 5% van het totale aantal kamers/nachten kosteloos worden uitgevoerd. Als de variatie meer dan 5% bedraagt, wordt 85% van de vermindering aangerekend.

• Vanaf 3 dagen voor de aankomstdatum wordt elke vermindering van het aantal nachten bestraft met een aanrekening van 100% van de geannuleerde nachten.


Bij reservering zonder kamers

Volledige annulering van deelnemers en diensten

• Tussen 1 maand en 10 dagen voor de aankomstdatum wordt 75% van het totale bedrag van de pro forma factuur aangerekend.

• Tussen 9 dagen en de aankomstdatum wordt 100% van het totale bedrag van de pro forma factuur aangerekend.

Attritiebeleid (kosten voor vermindering van het aantal deelnemers)

• Van 60 tot 30 dagen voor de aankomstdatum mag een maximale vermindering van 35% van het totale aantal deelnemers kosteloos worden uitgevoerd. Als de variatie meer dan 35% bedraagt, wordt 20% van de vermindering aangerekend.

• Tussen 29 en 10 dagen voor de aankomstdatum mag een vermindering van 25% kosteloos worden uitgevoerd. Als de variatie meer dan 25% bedraagt, wordt 50% van de vermindering aangerekend.

• Van 9 tot 4 dagen voor de aankomstdatum mag een vermindering van 10% kosteloos worden uitgevoerd. Als de variatie meer dan 10% bedraagt, wordt 75% van de vermindering aangerekend.

• Vanaf 3 dagen voor de aankomstdatum wordt elke vermindering van het aantal deelnemers bestraft met een aanrekening van 100% van de geannuleerde deelnemers.

Ontvang de laatste updates over onze aanbiedingen en activiteiten

Blijf op de hoogte!